• Contratos OEM globales

    Entendemos que proporcionar un servicio de excelencia continuamente a los clientes de todo el mundo es un desafío enorme: permítanos ayudarlo.

    Nuestra red de servicio global puede proporcionar soporte local, reparación y mantenimiento de piezas de productos Edwards directo a la organización de servicio en terreno. Nuestros contratos de servicio global flexibles pueden variar desde soporte telefónico local y en terreno a través de una presencia permanente in situ integrada en el equipo en la instalación del cliente.

    Los contratos de servicio global nos permiten garantizar que cuenta con el respaldo de la forma en que lo requiere y de manera constante en todo el mundo. Aceptaremos con exactitud la forma en que desea que nuestro equipo local trabaje con su equipo local y los clientes; optimizar los procedimientos administrativos para garantizar que no hay impedimentos para demostrar el cambio y el soporte eficaz, lo que reduce los costos y el tiempo de inactividad del cliente.

    Los contratos de servicio globales se pueden ajustar para incluir soporte de tiempo de respuesta fuera de horario y garantizado, mantenimiento de piezas de productos de repuesto y entrega expresa directa al ingeniero o cliente. Independientemente de que sus requisitos sean simples o complejos, podemos ofrecer un paquete de soluciones para satisfacer sus necesidades.

    En resumen:

    • Aproveche nuestras capacidades globales para respaldar a los clientes
    • Opciones flexibles

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  • Nuestra historia

    Cuando F.D. Edwards comenzó a fabricar equipos de vacío en 1939, realizó un compromiso con la innovación técnica que permanece sólidamente en el corazón de lo que hacemos en la actualidad.

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    info@edwardsvacuum.com
         

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